Bei uns sind deine Daten sicher.

Wie werden meine Daten verarbeitet, wenn ich die Webseite besuche?

Wir erheben und verarbeiten deine Daten ausschließlich dann, wenn wir entweder deine Einwilligung zur Datenverarbeitung erhalten haben oder die Verarbeitung gesetzlich erlaubt ist.

Erhebung von technisch notwendigen Daten und Logfiles.

Wenn du unsere Webseiten rein informatorisch besuchst, dich also nicht registrierst oder auf sonstige Weise Daten übermittelst (z.B. über ein Kontaktformular) werden von uns die Daten erfasst, die dein Browser an uns übermittelt. Im Einzelnen sind dies die folgenden Daten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
• Webseite, die Sie besuchen
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um dir die Webseite anzeigen zu können, die Stabilität zu gewährleisten und zu verbessern, sowie aus Sicherheitsgründen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die zuvor genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung einer IP-Adresse erfolgt eine Löschung bzw. Anonymisierung nach spätestens 30 Tagen. Die Erhebung dieser Daten sowie die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit des Nutzers besteht daher nicht.

Sofern du Angebote auf unseren Webseiten nutzt, die eine Registrierung voraussetzen, werden weitere Daten gespeichert. Hinweise zur Registrierung findest du in den Nutzungsbedingungen im Absatz „Registrierung“.

Verwendung von Cookies und weiteren Technologien.

Darüber hinaus werden bei der Nutzung unserer Webseite Cookies und weitere Technologien verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die durch uns oder durch eine andere Stelle (genauere Informationen findest du in der Beschreibung unserer Analyseverfahren im Folgenden) auf deinem Rechner gespeichert werden und durch welche der jeweils den Cookie setzenden Stelle bestimmte Informationen zufließen. Cookies werden dabei immer browserbezogen zugeordnet. Durch die Verwendung der Cookies ist es nicht möglich, Programme auszuführen oder Viren auf Ihren PC zu übertragen. Mithilfe von Pixeln können wir bestimmte Nutzer-Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen, um beispielsweise statistische Auswertungen zu erstellen. Du kannst deine Browser-Einstellung entsprechend deine Wünschen konfigurieren und beispielsweise die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Dies kann jedoch dazu führen, dass du nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen kannst. Ebenso steht es dir frei, jederzeit sämtliche Cookies über die Einstellungen deines Browsers zu löschen.

Verwendung von unbedingt erforderlichen Cookies und Technologien.

Wir verwenden Cookies und Technologien, um dir folgende Funktionen und Services anbieten zu können:

• Consent Management Platform
• Tag Management System
• Technisch erforderliche Webseiten-Cookies
• Fraud Protection
• Website Testing und Optimierung
• Abrechnung mit Kooperations-Affiliatepartnern
• Reichweitenmessung ohne Profilbildung
• Basis Webanalyse

Rechtsgrundlage für die jeweilige Datenverarbeitung ist § 25 Abs. 2 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. b) bzw. lit. f) DSGVO. Die Verarbeitung dieser Cookies dient dazu, dir die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern und dir unsere Dienste wie gewünscht anbieten zu können. Einige Funktionen unserer Webseite funktionieren auch nicht ohne den Einsatz dieser Cookies und könnten daher nicht angeboten werden. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Cookies ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Cookies werden nach Beendigung der Session (z.B. Ausloggen oder Schließen des Browsers) gelöscht.

Google Tag Manager.

Diese Website verwendet den Google Tag Manager („GTM“) als Tag-Management-System. Durch diesen Dienst können Tracking-Codes und Code-Fragmente („Tags) über eine Oberfläche verwaltet werden. Die Tags z. B. für Google Analytics werden über den GTM lediglich bereitgestellt, konfiguriert und gepflegt. Die Datensammlung und -verarbeitung selbst erfolgt hingegen über die hierfür einschlägigen Dienste. Demnach greift der GTM nicht auf die generierten Daten zu. Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

Application Insights.

Wir nutzen Application Insights, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA („Microsoft“), um die Nutzung unserer Websites zu statistischen Zwecken auszuwerten sowie um Reports über deine Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Zudem werden Auswertungen zum Zweck der Fehlerbehebung und Optimierung der Webseite und der Anwendung erstellt. Application Insights basiert auf der Datenbankanwendung „Azure“. Dabei wird deine IP-Adresse auf den Wert 0 gesetzt und dadurch anonymisiert. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Nutzung unserer Websites werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Microsoft verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Speicherdauer des Cookies beträgt 12 Monate.

Weitergehende Informationen von Microsoft zum Thema Datenschutz und Azure findest du hier.

Google Analytics.

Wir setzen auf unseren Webseiten Google Analytics („GA“) ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), der es uns ermöglicht, die Nutzung unserer Webseiten zu statistischen Zwecken zu analysieren und ausschließlich Reichweitenmessung ohne Profilbildung zu betreiben. Das Cookie erzeugt Informationen über deine Nutzung unserer Webseiten, die wiederum über die Software Google Data Studio grafisch aufbereitet und visualisiert werden können. Google Data Studio greift lediglich auf bereits generierte Daten aus GA zurück. Eine rudimentäre und rein auf deine einzelne Webseiten-Sitzung bezogene Verarbeitung von Cookies für statistische Zwecke erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Laufzeit des Cookies, sprich wie lange die gesammelten Informationen gespeichert werden, beträgt infolgedessen 30 Minuten, nachdem du inaktiv geworden bist. Deine Sitzung ist somit beendet und es wird demnach gewährleistet, dass du nicht über mehrere Sitzungen hinweg wiedererkannt wirst.

Unsere Webseiten verwenden Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Kürzung und Verschlüsselung deiner IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bewirkt. Somit ist ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Die erhobenen Informationen einschließlich der gekürzten und verschlüsselten IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Neben den allgemeinen Widerspruchsmöglichkeiten kannst du die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das hierverfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.

Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klick bitte auf die folgende Schaltfläche, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch GA innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (JavaScript muss aktiviert sein): Google Analytics deaktivieren.

Bitte beachte, dass dieses Opt-Out-Cookie nur in diesem Browser und nur für diese Domain funktioniert. Löschst du deine Cookies in diesem Browser, musst du die Schaltfläche erneut klicken.

Verwendung von Third-Party-Cookies und weiterer Technologien Dritter.

Neben unseren eigenen Cookies verwenden wir auf unserer Webseite auch Third Party Cookies. Third Party Cookies sind solche, welche nicht von uns, sondern von Drittanbietern auf deinem Rechner gespeichert werden. Nähere Informationen zu Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, der jeweiligen Rechtsgrundlage, der Speicherdauer sowie den Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten der Third Party Cookies findest du unten bei der Erläuterung der einzelnen von uns genutzten Verfahren.

Du kannst deine Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre jederzeit in unseren Datenschutzinformationen online abrufen und deine getroffene Entscheidung ändern bzw. deine Einwilligung nachträglich erteilen oder widerrufen.

Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies und Technologien aufgrund einer Einwilligung.

Wir setzen auf unseren Webseiten die in diesem Abschnitt aufgeführten Dienste auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein, die du uns über das Cookie-Banner gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt hast. Für diese Dienste gilt, dass du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen kannst, indem du deine Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre über unsere Datenschutzinformationen online abrufst und entsprechend konfigurierst. Alternativ kannst du die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Bitte beachte dabei, dass die vorgenommenen Browsereinstellungen immer nur für den jeweils verwendeten Browser wirken. Weitere Detailinformationen entnimmst du bitte den nachfolgenden Beschreibungen.

Google Analytics.

Wir setzen auf unseren Webseiten Google Analytics („GA“) ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). GA verwendet grundsätzlich "Cookies", um Informationen über die Nutzung unserer Webseiten zu erhalten und zu analysieren. Zudem erheben wir im Rahmen der sog. Werbefunktionen auch Daten für Marketingzwecke und für die Auslieferung von individuell abgestimmten Werbebotschaften. Diese Funktionen umfassen z. B. die Bildung von Nutzergruppen mit gleichen Interessen und Verhalten sowie die Erstellung von Remarketing-Listen auf Basis von gesammelten Interessens-, Verhaltens- und demografischen Daten. So wirst du z. B. auf Basis deiner Interessen mit für dich relevanten Inhalten angesprochen. Eine Verarbeitung deiner Daten erfolgt nur, wenn du im Rahmen des Cookie-Banners auf unseren Webseiten aktiv dem Bereich "Marketing- und Personalisierung" zugestimmt hast. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesen Fällen deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. In unserem Auftrag wird Google die erhobenen Informationen verarbeiten, um die Nutzung unserer Website durch dich auszuwerten und um Reportings über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Laufzeit der Cookies, sprich wie lange die gesammelten Informationen gespeichert werden, beträgt 12 Monate. Unsere Webseiten verwenden GA ausschließlich mit der Erweiterung "7_anonymizeIp()", die eine Kürzung und Verschlüsselung Ihrer IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bewirkt. Somit ist ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Die erhobenen Informationen einschließlich der gekürzten und verschlüsselten IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Akzeptierst du die Google Analytics Cookies werden die generierten Informationen genutzt, um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Darunter fällt das Retargeting mit Google Analytics in Google Ads oder weiteren Google Tools und die Nutzung von Google Signals, um eine geräteübergreifende Wiedererkennung eines Nutzers zu ermöglichen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Cookie-Laufzeit beträgt 12 Monate.

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google auch verhindern, indem du das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.

Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich nutzen kannst. Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klick bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (JavaScript muss aktiviert sein):

Google Analytics deaktivieren

Bitte beachte, dass dieses Opt-Out-Cookie nur in diesem Browser und nur für diese Domain funktioniert. Löschst du deine Cookies in diesem Browser, musst du den Link erneut klicken.

Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Google findest du hier.

Google Display & Video 360 und Google Campaign Manager 360.

Wir verwenden auf unserer Webseite den Online Marketing Dienst „Display & Video 360“ (ehemals Double Click Bid Manager, „DV360“) sowie den Online Marketing Dienst „Campaign Manager 360“ (ehemals Double Click Campaign Manager, „CM360“) von Google. Wir verarbeiten die Daten zu deinem Verhalten auf unseren Webseiten für Marketingzwecke und die Auslieferung von individuell abgestimmten Werbebotschaften. Zudem verarbeiten wir Daten aus dem Antragsprozess (z. B. Wechselgrund, Bezahlart etc.), die du im Rahmen deines Webseitenbesuches ausgewählt hast, um Nutzergruppen mit vergleichbarem Verhalten zu bilden und um Remarketing-Listen zu erstellen. So wirst du z. B. auf Basis deines Verhaltens mit den für dich relevanten Inhalten angesprochen. Dabei verwenden DV360 und CM360 grundsätzlich sog. "Cookies", um nachzuvollziehen, wo und wie unsere Werbeanzeigen ausgespielt worden sind. Zudem kann so verhindert werden, dass dir Werbeanzeigen mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus verwendet CM360 Cookies für das Conversion-Tracking (sog. „Floodlight Cookies“), die Auswertungen deines digitalen Nutzerverhaltens auf unseren Webseiten ermöglichen, zum Beispiel Informationen zu Produkten, für die du dich interessiert hast (z. B. Tarif, Sparte etc.). Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeaktivitäten bemessen sowie identifizierte Nutzergruppen mit den richtigen Inhalten wieder ansprechen. Neben den Aktivitäten auf unserer Webseite, erheben und verarbeiten wir Informationen über dein Nutzerverhalten im Google Werbenetzwerk. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesen Fällen deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. In unserem Auftrag wird Google die erhobenen Informationen benutzen, um die Wirkung unserer Werbeaktivitäten auszuwerten und um Reportings über die Kampagnen zu erstellen. Es besteht eine technische Verbindung zwischen DV360, CM360 und GA. Dadurch können bereits erhobene Daten und Informationen zwischen den Tools fließen. In unserem Auftrag wird Google die Daten aus CM360 und GA in DV360 importieren und uns dort zur Verfügung stellen. Deine Daten stehen uns nur zur Verfügung, wenn du im Rahmen des Cookie-Banners auf unseren Webseiten aktiv dem Bereich "Marketing- und Personalisierung" zugestimmt hast. Die von CM360 und DV360 gespeicherten Cookies werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Deine IP-Adresse wird von Google verschlüsselt und gekürzt. Somit ist ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Zu keinem Zeitpunkt können wir deine IP-Adresse einsehen. Die erhobenen Informationen einschließlich der IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung in den Einstellungen deines Google Accounts zu widerrufen und die Erfassung personalisierter Werbung von Google innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Google findest du hier.

Google Ads.

Als Google Ads-Kunde nutzen wir auf unserer Webseite auch das Google Conversion Tracking. Dies ist ein Analysedienst von Google. Im Rahmen dieses Dienstes wird von Google Ads ein Cookie auf deinem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gekommen sind. Zweck des Einsatzes des Conversion Cookies ist es die damit erhobenen Informationen dazu zu nutzen, Conversion-Statistiken für Ads-Kund:innen zu erstellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesen Fällen deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir als Ads-Kunde erfahren nur die Gesamtanzahl der Nutzer:innen, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die es ermöglichen, eine:n Nutzer:in persönlich zu identifizieren. Wenn du bestimmte Seiten von uns besuchst und wenn das Cookie noch nicht abgelaufen ist, ist es uns und Google möglich, mit Hilfe dieses Cookies zu erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Da jeder Ads-Kunde ein anderes Cookie erhält, ist es nicht möglich das Cookie über Webseiten anderer Ads-Kunden nachzuverfolgen. Diese Art von Cookie verliert nach 540 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht dazu dich persönlich zu identifizieren. Wenn du einen Auftrag bei Yello abgeschlossen hast, verliert dieser Cookie nach 60 Tagen seine Gültigkeit.

Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Google findest du hier.

Google reCaptcha.

Zu Zwecken der Anmelde- und Kontosicherheit nutzen wir auf unserer Webseite „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“). Google reCAPTCHA ist ein Dienst der Firma Google LLC (Mountain View, Kalifornien, Vereinigte Staaten). Für den europäischen Raum wird der Dienst durch das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) angeboten.

reCAPTCHA unterstützt uns durch die Überprüfung der Dateneingaben auf unseren Websites (z.B. in dem Anmeldevorgang) und unterscheidet, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Zu diesem Zweck analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers und wertet verschiedene Informationen aus. Die Abfrage schließt den Versand Ihrer IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihren User-Agent an den Servern von Google Ireland Limited ein. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an Google Servern in den USA übertragen und dort gekürzt. Außerdem werden für die Analyse der Anfragen die Verweildauer des Websitebesuchers auf der Webseite und die Mausbewegungen des Nutzers aufgezeichnet.

Die reCAPTCHA-Analysen beginnen automatisch beim Betreten der Webseite durch den Besucher und laufen vollständig im Hintergrund. Die benötigten Daten für die Analyse werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verarbeitet. Auf unserer Seite erfolgt aus der Nutzung von reCAPTCHA keine Speicherung von personenbezogenen Daten. Generell gilt die Löschung oder Sperrung von personenbezogenen Daten der betroffenen Personen, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Die Speicherdauer der verarbeiteten Daten wird von Google Ireland Limited bestimmt und ist nicht durch uns beeinflussbar.

Die Nutzung des Dienstes und die Datenverarbeitung erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, d.h. zum Schutz vor automatisierten Eingaben (Angriffen) und zur Sicherheit unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Weitere Informationen und Hinweise zu den Datenschutzrichtlinien von Google reCAPTCHA finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy sowie auf der folgenden Seite https://www.google.com/recaptcha/about. Zur Absicherung des möglichen Drittenstaatentransfers an die Google LLC wurden Standardvertragsvertragsklauseln (Controller – Controller) abgeschlossen.

Adform.

Zu Zwecken der Schaltung interessenbezogener Werbung werden auf unserer Website Cookies der Adform A/S (Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen K, Denmark) gesetzt. Diese Cookies speichern Informationen zu Betriebssystem, Browserversion, geographische Lage, URLs, auf denen Adform Werbung angezeigt wird, sowie Anzahl der Klicks oder Views. Direkt bei der Erhebung der Daten wird deine IP-Adresse um die letzten drei Ziffern gekürzt. Die erhobenen Daten sind somit weder für Adform noch für uns personenbeziehbar. Das von Adform gesetzte Cookie hat eine Laufzeit von 60 Tagen. Die mit dem Adform Cookie erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

• Erfassung der Anzahl der Besucher unserer Websites
• Festlegen der Reihenfolge, in der ein Besucher die verschiedenen Seiten unserer Website besucht
• Beurteilen, welche Teile unserer Website angepasst werden müssen
• Optimierung der Website

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Du kannst die von dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Solltest du keine Datenerhebung durch Adform wünschen, kannst du jederzeit durch Klicken dieses Links widerrufen.

Einsatz von AWIN.

Wir verwenden auf unserer Webseite einen Dienst der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin. AWIN speichert im Rahmen ihrer Tracking Dienste zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten oder andere Onlineangebote von uns besuchen oder nutzen (z.B. wenn du dich für einen Newsletter registrierst oder eine Bestellung aufgibst). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung der Werbekosten. Deine IP-Adresse wird unmittelbar nach Erhebung gekürzt. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In einem zusätzlich von uns gesetzten Cookie wird eine individuelle, jedoch nicht auf den:die einzelne:n Nutzer:in zuordenbare Ziffernfolge hinterlegt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch AWIN innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Wenn du diesen Link klickst, wird ein Opt-Out-Cookie erstellt und in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie verhindert, dass Tracking-Dienste von Awin zukünftig weitere Cookies auf deinem Endgerät platzieren. Gleichzeitig werden alle gegebenenfalls bereits auf deinem Endgerät vorhandenen Awin Tracking Cookies gelöscht.

Taboola.

Wir verwenden die Content Discovery-Technologie von Taboola (16 Madison Square West, 7th Floor, New York, New York 10010), um dir weitere Online-Inhalte, die für dich interessant sein könnten, zu empfehlen. Um diese Empfehlungen abzugeben, sammelt Taboola mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Informationen zu deinem Gerät und deinem User-Verhalten auf dieser Website (und anderen Partner-Websites) und erstellt unter Verwendung von Pseudonymen Nutzerprofile, welche grundsätzlich keine Rückschlüsse auf persönliche Daten zulassen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Taboola innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Die auf diesem Wege erstellten pseudonymen Profile werden von Taboola für 13 Monate gespeichert.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Taboola.

Twiago

Wir verwenden auf unserer Website das Twiago Pixel unseres Vertragspartners der twiago GmbH, Charlotten Str. 61, 51149 Köln, eine Technologie der twiago GmbH, Charlotten Str. 61, 51149 Köln. Die Dienstleistung von Twiago ermöglicht es uns, gezielt jene Nutzer:innen mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Angebote auf unseren Webseiten interessiert haben. Das Twiago Pixel nutzt hierfür eine einmalige Kennung (Universally Unique Identifier (UUID)), um dich auf anderen Websites wiedererkennen zu können. Die hierfür erforderlichen Informationen sowie die Information, dass du unsere Website besucht hast, welchen Browser und welches Gerät du nutzt, werden in Cookies auf deinem Rechner gespeichert und an Twiago übermittelt.

Zusätzlich verwendet Twiago die um das letzte Oktett gekürzte IP-Adresse um deine ungefähre Geolokation zu erhalten. Die auf diesem Wege erstellten pseudonymen Profile werden von Twiago für 13 Monate gespeichert. Anhand dieser pseudonymen Profile ist es Twiago jedoch nicht möglich, dich als Person direkt zu identifizieren. Twiago entscheidet im Weiteren darüber, welche Inhalte dich interessieren könnten und spielt dementsprechende Inhalte an dich aus. Die Entscheidung, welche Inhalte du siehst, wird auf Basis deiner früheren angesehenen Inhalte, ähnlichen Surfmustern anderer Nutzer:innen, Empfehlungen, die bei Twiagos Adressaten zur gegebenen Zeit aktuell sind, einem gewissen Maß an Zufälligkeit und von den Werbekunden vorgegebenen Zielanforderungen getroffen.

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Twiago innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Twiago findest du hier. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

MXO- Medallia Experience Orchestration.

Wir nutzen die MXO Medallia Experience Orchestration von Medallia, Inc., (6220 Stoneridge Mall Rd Floor 2, Pleasanton, CA 94588, USA). Hierbei wird ein Cookie auf deinem Endgerät gespeichert.

Nutzung ohne Login im Kundenportal.
Sofern du nicht im Kundenportal/registrierten Bereich eingeloggt bist, wird dein Nutzerverhalten anonymisiert erfasst. Zu deinem Nutzerverhalten zählt, welche unserer Websites du besuchst, wie lange du dort verweilst, was du „anklickst“ oder in welche Felder du Daten eingibst (so genanntes Listening und Capturing). Dies dient der Verbesserung unseres Webangebots wie auch unserer Produkte und Dienstleistungen als solchen, da wir uns hierdurch Erkenntnisse darüber erhoffen, was unsere Kund:innen oder Interessent:innen/Nutzer:innen unserer Websites interessiert und welche Funktionen sie genau wie nutzen. Die IP-Adresse wird unmittelbar bei der Erhebung der Daten anonymisiert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Weitere Informationen zur Datennutzung durch Medallia, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz kannst du dieser Webseite von Medallia entnehmen.

Nutzung während des Logins im Kundenportal.
Sofern du dich in den registrierten Bereich einloggst und deine Einwilligung hierzu erteilt hast, werden die mittels des MXO-Cookies erhobenen Daten zum Nutzerverhalten personenbezogen verarbeitet, indem sie mit deine Identität und deinen Vertragsdaten verknüpft werden. Die Erstellung deines persönlichen Kundenprofils dient dem Zweck, dass wir individuell auf dich und für deine Interessen maßgeschneiderte Inhalte einblenden können, bei denen wir davon ausgehen, dass sie für dich in deiner Situation besonders hilfreich oder interessant sein könnten. Medallia erhält dabei keine über die vorstehend genannten Daten hinausgehende personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Das auf diese Weise erstellte Kundenprofil wird solange gespeichert, bis du entweder die Einwilligung widerrufen oder bis unsere Zwecke im Zusammenhang mit dem zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnis erlöschen. Nähere Informationen entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen über zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnis.

Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences und Facebook Conversion Tracking.

Auf unseren Webseiten kommt das Facebook Pixel zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um ein JavaScript-Code-Ausschnitt, der es ermöglicht, die Aktivitäten unserer Webseitenbesucher nachzuverfolgen. Das Facebook Pixel wird von der von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") eingesetzt. Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur, sofern du beim Besuch unserer Webseite deine Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Verfahren gegeben hast.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, dich durch den Besuch unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Um dies zu ermöglichen, setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzer:innen anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen. Ein bestimmtes Merkmal könnte beispielweise das Interesse an einem bestimmten Produkt sein, welches durch den Webseitenbesuch definiert werden konnte. Die gesammelten Informationen werden an Facebook übermittelt (sog. „Customer Audiences“).

Wir selbst haben auf diese Informationen keinen Zugriff. Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Werbeanzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer:innen entsprechen. Mittels des Facebook-Pixels können wir zudem die Wirkung der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen, in dem wir sehen ob Netzwerkbesucher nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion Tracking“).

Beispiel 1 für Custom Audiences (Remarketing):
Du besuchst unsere Webseite, interessierst dich für einen Stromtarif und Facebook liefert dir für uns über eine Facebook-Werbeanzeige zu einem späteren Zeitpunkt, auf Basis deiner Interessen, weitere relevante Informationen zum jeweiligen Produkt. Das auf deine Interessen zugeschnittene Werbeangebot wird dir auf Facebook, Instagram oder auf weiteren mit Facebook kooperierenden Webseiten angezeigt.

Eine Sonderform der Customer Audiences bilden die sogenannten „Lookalike Audiences“. Bei diesem Verfahren werden nicht die eigentlichen Webseiten-Besucher:innen, sondern Netzwerkmitglieder:innen mit vergleichbaren Profileigenschaften, angesprochen. Somit wird die Werbebotschaft nicht dem:der Webseiten-Besucher:in angezeigt, sondern den sogenannten „Lookalikes“. Vergleichbare Profileigenschaften können Alter, Wohnort oder Interessen beinhalten.

Beispiel 2 für Custom Audiences (Lookalikes):
Du besuchst unsere Webseite und interessierst dich für einen Stromtarif. Auf Grundlage deines Interesses an unserem Produkt sowie deiner Profileigenschaften, zeigt Facebook für uns Werbeanzeigen Ihrem Profil ähnelnden Netzwerkmitgliedern auf Facebook, Instagram oder auf weiteren mit Facebook kooperierenden Webseiten an.

Das Facebook Pixel, welches auf unserer Webseite und auf Partner-Seiten von Facebook eingebunden ist, erkennt anhand des gesetzten Facebook Cookies zudem, ob du Inhaber:in eines Facebook Accounts bist und dieses nutzt. Über das Facebook Pixel werden die generierten Daten über dein Nutzungsverhalten an Facebook weitergegeben. Hierbei wird auch deine Facebook-ID übergeben, welche eine Datenverknüpfung auf Seiten von Facebook ermöglicht. Wenn du diese Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und die generelle Nutzung der Daten überprüfen möchtest und/oder diese Vorgehensweise deaktivieren möchtest, dann kannst du dies direkt in den Einstellungen deines Facebook Accounts durchführen.

Der Einsatz des Facebook Pixels sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur sofern du beim Besuch unserer Webseite deine Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Verfahren gegeben hast. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du deine erteilte Einwilligung auch über den nachfolgenden Button widerrufen. Dadurch wird das Facebook Pixel gelöscht:

Facebook Pixel deaktivieren

Um direkt bei Facebook einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen dir innerhalb von Facebook angezeigt werden, kannst du die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Du kannst dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite aboutads.info und zusätzlich die US-amerikanische
oder die europäische Webseite youronlinechoices.com widersprechen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook findest du in der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie. Dort findest du generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Werbeanzeigen. Weitere Informationen zum Facebook-Pixel erhältst du im Hilfebereich von Facebook.

LinkedIn Insight Tag.

Unsere Website nutzt den LinkedIn Insight-Tag um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Marketingkampagnen interessenbezogen auszuliefern. LinkedIn Insight-Tag ist ein Dienst der Firma LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Vereinigte Staaten). Für den europäischen Raum wird der Dienst durch das Unternehmen LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland) angeboten.

LinkedIn-Insight-Tag erstellt auf der Website yello.de ein LinkedIn Browser-Cookie im Browser eines Besuchers und ermöglicht die Erfassung folgender Daten für dieses Cookie: IP-Adresse, Zeitstempel und Seitenereignisse (z. B. Seitenaufrufe). Die IP-Adressen werden gekürzt oder (wenn sie genutzt werden, um Mitglieder geräteübergreifend zu erreichen) gecashet. Die direkten Kennungen der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur Berichte (in denen Sie nicht identifiziert werden) über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigenleistung. Weitere Informationen dazu findest du hier.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung), es handelt sich um einen Drittstaatentransfer. Details dazu finden Sie weiter unten. Wenn Sie Marketing Cookies nicht zugestimmt haben, wird LinkedIn Insight-Tag nicht gesetzt. Abgesehen davon können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, wie eingangs im allgemeinen Teil erläutert.

Pinterest.

Unsere Website nutzt die Werbedienste der Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin, Ireland („Pinterest”). Durch den Einsatz von Cookies, Geräte-Kennungen oder ähnlicher Technologien werden in diesem Zusammenhang Informationen über die Nutzung dieser Website (z.B. Informationen über angesehene Artikel) durch die Yello Strom GmbH und die Pinterest Europe Limited in gemeinschaftlicher Verantwortlichkeit erhoben und an die Pinterest Europe Limited übermittelt.

In die Website yello.de ist hierbei ein Pixel der Pinterest Europe Limited integriert, welches es Pinterest ermöglicht, ein Cookie in Ihrem Browser zu speichern und so Trackingdaten aus dem Browser heraus zu übermitteln.

Die Weiterverarbeitung der an die Pinterest Europe Limited übermittelten Daten erfolgt in alleiniger datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit der Pinterest Europe Limited. Diese an die Pinterest Europe Limited übermittelten Informationen können deiner Person unter Zuhilfenahme weiterer Informationen, die die Pinterest Europe Limited z.B. aufgrund deiner Inhaberschaft eines Accounts auf dem sozialen Netzwerk „Pinterest” über Sie gespeichert hat, zugeordnet werden. Anhand der auf der Website erhobenen Informationen können dir in deinem Pinterest-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt werden (Retargeting).

Die erhobenen Informationen können außerdem durch Pinterest aggregiert werden und die aggregierten Informationen können durch Pinterest zu eigenen Werbezwecken sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann Pinterest z.B. aus Ihrem Surfverhalten auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben.

Die Pinterest Europe Limited kann die über diese Website erhobenen Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die die Pinterest Europe Limited über dich über andere Websites und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „Pinterest” erhoben hat, verbinden, so dass bei der Pinterest Europe Limited ein Profil über dich gespeichert werden kann. Dieses Profil kann zu Zwecken der Werbung genutzt werden.

Insoweit die Pinterest Europe Limited deine Daten als datenschutzrechtlich alleinig Verantwortliche verarbeitet, besteht die Möglichkeit, dass deine Daten von der Pinterest Europe Limited in die USA übermittelt werden. Der Europäische Gerichtshof hat in Bezug auf die USA festgestellt, dass es sich bei diesen um ein Land mit einem nicht ausreichenden Datenschutzniveau handelt. In diesem Zusammenhang besteht insbesondere die Gefahr, dass deine Daten durch amerikanische Institutionen / Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken verarbeitet werden, ohne dass deinerseits ein ausreichender Rechtsbehelf hiergegen gegeben ist. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung).

Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Pinterest findest du hier.

Spotify

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Musik- Dienstes Spotify eingebunden. Anbieter ist die Spotify USA Inc., (150 Greenwich Street, Floor 62, New York, NY 10007, USA). Für den europäischen Raum wird die Funktion durch die Spotify AB (Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Schweden) angeboten. Die Spotify PlugIns erkennst du an dem grünen Logo auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Spotify-PlugIns findest du hier.

Dadurch kann beim Besuch unserer Seiten über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Spotify-Server hergestellt werden. Spotify erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn du den Spotify Button anklickst, während du in deinem Spotify-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Spotify Profil verlinken. Dadurch kann Spotify den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen.

Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Spotify. Wenn du nicht möchtest, dass Spotify den Besuch unserer Seiten deinem Spotify-Nutzerkonto zuordnen kann, logg dich bitte aus deinem Spotify-Benutzerkonto aus.

TikTok.

Wir verwenden auf unserer Webseite den "TikTok Pixel", eine Tracking-Technologie des sozialen Netzwerkes "TikTok" der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok").

Mithilfe eines Pixels (kleinen Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden) werden Informationen über das Surfverhalten auf unserer Website in pseudonymisierter Form gesammelt, an TikTok übermittelt, dort gespeichert und ausgewertet, um die Ausspielung interessenbasierter und personalisierter Produktempfehlungen auf TikTok zu ermöglichen.

Dementsprechend setzen wir das TikTok-Pixel ein, um die durch uns geschalteten TikTok-Anzeigen nur solchen TikTok-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen, die wir an TikTok übermitteln. Der TikTok-Pixel ermöglicht uns außerdem die Erfolgskontrolle der geschalteten TikTok-Werbeanzeigen.

Gegenstand der so erhobenen und pseudonymisiert verarbeiteten Informationen sind grundsätzlich die Geräte-ID, der Geräte-Typ, Zeitstempel, das verwendete Betriebssystem und die IP-Adresse.

Eine solche Speicherung von Informationen durch den TikTok Pixel oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in deinem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nur mit deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Grundsätzlich werden deine Daten innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Sofern im Einzelfall personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln werden, erfolgt dies nur, wenn du uns dazu deine Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hast.

Die von TikTok unter Nutzung des Pixels gespeicherten Daten werden spätestens nach 18 Monaten gelöscht. Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei TikTok findest du hier.

YouTube.

Auf unserer Website verwenden wir für die Einbindung von Videos einen Dienst von YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Die Videos sind auf https://www.youtube.com gespeichert. Diese Videos kannst du direkt von unserer Website aus abspielen. Die Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, dies bedeutet, dass keine Daten über dich als Nutzer von YouTube gespeichert werden, sofern du die Videos nicht abspielst.

Dennoch nimmt YouTube Kontakt zu dem Google Dienst Double Click auf, wobei nach Aussage von YouTube in diesem Fall keine Datenspeicherung erfolgt. Erst wenn du die Videos abspielst wird deine IP-Adresse und die Information, dass du dir das Video angesehen hast, von YouTube gespeichert. Sofern du bei YouTube eingeloggt bist, wird diese Information auch deinem Benutzerkonto bei YouTube zugeordnet.

Solltest du dies nicht wünschen, musst du dich vor dem Abspielen des Videos aus deinem YouTube Account ausloggen. Auf die Datenerhebung und Verarbeitung durch YouTube haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch YouTube kannst du deren Datenschutzerklärung entnehmen.

X Universal Website Tag.

Unsere Website nutzt das sogenannte Conversion Tracking mit X Pixel, einem Tool der X Corp., USA. Dadurch wird es uns ermöglicht, die Nutzung unserer Website yello.de statistisch zu erfassen, um diese dann zu optimieren.

Beim Conversion Tracking wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät durch X gesetzt, wenn Sie unsere Website über einen Klick auf eine X-Anzeige besuchen. Das Conversion Tracking dient der Erstellung von Statistiken und nicht der Identifizierung Ihrer Person. Vielmehr möchten wir nur wissen, über welche X-Anzeigen bzw. Interaktionen Nutzer zu uns auf unsere Website kommen. Weitere Infos dazu findest du hier.

Wir nutzen das X Pixel nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Du kannst die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Browsereinstellung verhindern. Darüber hinaus kannst du in deinem persönlichen X Account Einstellungen zum Erhalt von Werbung vornehmen.

Outbrain.

Wir verwenden auf unserer Website das Outbrain Pixel unseres Vertragspartners der Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place,175 High Holborn, London, WC1V 7AA, United Kingdom, eine Technologie der Outbrain Inc., 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA. Die Dienstleistung von Outbrain ermöglicht es uns, gezielt jene Nutzer:innen mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Angebote auf unseren Webseiten interessiert haben. Das Outbrain Pixel nutzt hierfür eine einmalige Kennung (Universally Unique Identifier (UUID)), um dich auf anderen Websites wiedererkennen zu können. Die hierfür erforderlichen Informationen sowie die Information, dass du unsere Website besucht hast, welchen Browser und welches Gerät du nutzt, werden in Cookies auf deinem Rechner gespeichert und an Outbrain übermittelt. Zusätzlich verwendet Outbrain die um das letzte Oktett gekürzte IP-Adresse um deine ungefähre Geolokation zu erhalten. Die auf diesem Wege erstellten pseudonymen Profile werden von Outbrain für 13 Monate gespeichert. Anhand dieser pseudonymen Profile ist es Outbrain jedoch nicht möglich, dich als Person direkt zu identifizieren. Outbrain entscheidet im Weiteren darüber, welche Inhalte dich interessieren könnten und spielt dementsprechende Inhalte an dich aus. Die Entscheidung, welche Inhalte du siehst, wird auf Basis deiner früheren angesehenen Inhalte, ähnlichen Surfmustern anderer Nutzer:innen, Empfehlungen, die bei Outbrains Adressaten zur gegebenen Zeit aktuell sind, einem gewissen Maß an Zufälligkeit und von den Werbekunden vorgegebenen Zielanforderungen getroffen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Outbrain innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Outbrain findest du hier.

Einsatz von communicationAds.

Wir betreiben ein Partnerprogramm über das spezialisierte Netzwerk der communicationAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg (nachfolgend "communicationAds"), dazu gehört auch deren Marke voucherWeb. Als Dienstleister für Werbetreibende und Webseiten ist die zentrale Leistung von communicationAds die Bereitstellung von sogenannten White Label-Informationsangeboten (z.B. Vergleichsrechner) sowie die Messung von Werbeerfolgen („Tracking“). Im Rahmen des Trackings verwendet communicationAds Cookies zur Zuordnung von Transaktionen (z.B. Leads oder Sales, d.h. bspw. einer Tarifbeantragung). Diese dienen alleine dem Zweck der korrekten Zuordnung eines Erfolges von Werbemitteln oder Werbeintegrationen im Rahmen der Abrechnung mit den Werbetreibenden und dieser Webseite. Eine Erhebung von personenbezogenen Daten findet in diesem Zusammenhang durch communicationAds nicht statt. Die Speicherung von Cookies durch communicationAds erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch communicationAds innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch communicationAds sowie die Möglichkeit zum Opt Out erhältst du in der Datenschutzerklärung von communicationAds.

Einsatz von The Reach Group.

Auf unserer Website werden Cookies zur Ermöglichung der Schaltung von Retargeting-Kampagnen der The Reach Group GmbH (Am Karlsbad 16, 10785 Berlin, Deutschland) eingesetzt. Bei den gespeicherten Daten innerhalb des Cookies handelt es sich nur um eine verschlüsselte, pseudonymisierte User-ID. Die eingesetzte Adserving-Technologie verwendet eine verkürzte und gehashte IP-Adressen zur Auswertung der geographischen Region, der Zugangsgeschwindigkeit sowie des Internet-Providers. Zudem werden Zeitpunkt des Besuches, die IDs der Produkte, die betrachtet, gesucht oder gekauft wurden, die URLs der betrachteten Seiten, mögliche Suchbegriffe und/oder die IDs der aufgerufenen Kategorien gespeichert, um relevantere Werbeinhalte auszuliefern. Eine Speicherung von IP- oder Browser-Daten erfolgt ausschließlich in Deutschland und zur anonymisierten Anfertigung von Besucherstatistiken und Zuordnung von Transaktionen. Ein Rückschluss auf konkrete Personen, der genauen Adresse, des Aufenthaltsortes oder weitergehenden persönlichen Daten ist dabei zu keinem Zeitpunkt möglich. Es erfolgt keine explizite Weitergabe von IP-Daten an Dritte. Alle Informationen verfügen zudem über ein Verfallsdatum von maximal 90 Tagen, ab dem Ihr Browser die gespeicherten Daten automatisch löscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch The Reach Group innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zum Datenschutz der The Reach Group GmbH findest du hier.

Einsatz von Mouseflow.

Wir setzen auf unserer Website das Webanalyse-Tool Mouseflow ein, ein Dienst der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht, einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des:der Betroffenen nicht dazu benutzt, den:die Besucher:in dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Mouseflow innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Adjust.

Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Website yello.de den App-Analysedienst adjust (adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin). Wir nutzen adjust, um einen Vertragsabschluss auf der Website in Relation zu den Tarifabfragen in der App zu analysieren. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz findest du hier. Solltest du diese Art der Datenverarbeitung nicht wünschen, kannst du das Tracking für die Zukunft hier unterbinden.

Ströer.

Wir verwenden innerhalb unseres Internetauftritts Cookies der Seeding Alliance GmbH, c/o Ströer, Gustav-Heinemann-Ufer 74b, 50968 Köln. Die Native Advertising Technologie der Seeding Alliance GmbH platziert online relevante Werbeinhalte in störungsfreiem und nativem Design – im Nachfolgendem Bild/Text Produkt genannt. Das Bild/Text Produkt des Anbieters Ströer inklusive der erwähnten Datengenerierung wird über die Seeding Alliance abgewickelt. Zur Steuerung, welche Inhalte ausgespielt werden, und zur Analyse der Zugriffe, werden Daten erhoben und anonymisiert gespeichert. Hierzu zählen in erster Linie Verlaufsdaten, Geräteinformationen sowie Cookies. Cookies werden bis zu 1 Woche gespeichert. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht gespeichert. Die IP Adressen werden um das letzte Oktett verkürzt. Hierfür benutzt die Seeding Alliance IT md5 mit Salt. Des Weiteren nutzen wir die gesammelten Informationen, um Besucher:innen unserer Webseite basierend auf ihren Bedürfnissen mit relevanten Inhalten erneut anzusprechen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden und die Option "Einwilligung widerrufen" anklicken, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Seeding Alliance innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Die Laufzeit des Opt-Out Cookies beträgt 10 Jahre.

Mehr Informationen zum Datenschutz der Seeding Alliance GmbH findest du hier.

AdUp Technology.

Auf unseren Webseiten ist das Tracking von AdUp, einem Technologie- und Dienstleistungsanbieter der Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin, integriert. Durch die Sammlung anonymisierter und/oder pseudonymer Daten kann AdUp anschließend für eine bestimmte Zeit auf Websites Werbung interessengerecht anzeigen lassen. AdUp setzt dazu Cookies ein, um Werbetreibenden ein sog. Conversion-Tracking anbieten zu können, dass die Effektivität ihrer Anzeigen und Keywords ermittelt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch AdUp innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Über den dort vorhandenen Button „Opt-Out-Cookie aktivieren“ hast du die Möglichkeit, in deinem Browser einen Opt-Out-Cookie zu setzen und damit AdUp in diesem Browser zu deaktivieren.

Mehr Informationen zum Datenschutz der Axel Springer Teaser Ad GmbH erhältst du hier.

Einsatz von Adition.

Auf unseren Webseiten werden Pixel der Adition Technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf eingesetzt. Zweck von Adition ist die Einblendung von digitalen Werbemitteln. Adition setzt dazu ein Cookie auf deinem Endgerät. Adition speichert in dem Cookie grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Sämtliche in dem Cookie gespeicherten Informationen sind technischer Art und ermöglichen es unter anderem nachzuvollziehen, wie häufig bestimmte Werbemittel angezeigt werden. Die Speicherdauer des Cookies beträgt 30 Tage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du die von dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du hier einen Opt-Out-Cookie setzen. Der gesetzte Opt-Out-Cookie, wird auf deinem Endgerät abgelegt. Werden die Cookies auf deinem Endgerät gelöscht, musstdu den Link erneut aufrufen und einen neuen Opt-Out-Cookie setzen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Adition können hier abgerufen werden.

Nutzung von Microsoft Advertising.

Wir nutzen auf unserer Webseite das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei werden von Microsoft Advertising Online-Werbeanzeigen in den Suchmaschinen Bing, Yahoo und auf Partnerwebseiten von Microsoft geschaltet. Sobald ein:e Nutzer:in auf eine Microsoft Advertising Werbeanzeige klickt, wird von Microsoft ein Cookie gesetzt, also eine kleine Textdatei, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert wird. Dieses Cookie ermöglicht es, zu erkennen, dass der:die betreffende Nutzer:in über diese Anzeige auf eine von uns vorher bestimmte Internetseite unseres Webauftritts, die so genannte „Conversion-Seite“ gelangt ist. Das Cookie erfasst dabei keine personenbezogenen Daten, wir erhalten lediglich die Gesamtzahl der Nutzer:innen, die auf eine solche Anzeige geklickt und an unsere Conversion-Seite weitergeleitet worden sind. Die im Cookie gesammelten Informationen werden an Server von Microsoft in die USA übermittelt. Das Cookie wird nach spätestens 180 Tagen automatisch gelöscht. Zusätzlich verwenden wir die universelle Ereignisnachverfolgung (Universal Event Tracking, UET) von Microsoft. Diese Technologie ermöglicht es, nachzuvollziehen, was Nutzer:innen nach einem Klick auf unsere Microsoft Advertising Anzeige auf unserer Website tun. Wir sehen beispielsweise, über welche Werbeanzeige der:die betreffende Nutzer:in auf unsere Webseite kommt, welche Unterseiten er oder sie bei uns aufruft, die Verweildauer auf unserer Webseite oder ob er oder sie einen Kauf tätigt. Dazu haben wir auf unserer Webseite ein so genanntes Tag installiert, einen Code, über den, in Verbindung mit dem oben erläuterten Cookie für das Conversion Tracking, die vorgenannten Informationen erfasst werden. Auch diese Informationen werden an Server von Microsoft in die USA übermittelt und nach spätestens 180 Tagen automatisch gelöscht. Zweck dieser Datenverarbeitung ist die Optimierung unser Marketing-Maßnahmen. Microsoft nutzt die Informationen des Weiteren dazu, um den Nutzer:innen interessenbasierte Werbung auf Websites anzuzeigen sowie für eigene Zwecke wie der Verbesserung der Microsoft-Dienste und für Zwecke der Leistungsanalyse. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du der Verwendung der Daten durch Microsoft für den Empfang interessenbasierter Werbung widersprechen, indem du die entsprechende Einstellung in Ihrem Microsoft Account über diesen Link deaktivierst.

Einsatz von Contact Impact.

Wir arbeiten im Bereich Re-Targeting mit dem Anbieter Contact Impact GmbH, Dr.-Leo-Ritter-Straße 2, 93049 Regensburg, zusammen. Contact Impact setzt Technologien ein, um die Einblendung von Werbemitteln für den:die User:in auszusteuern und zu optimieren. Bei Abbruch im Yello Bestellprozess werden von Contact Impact Pixel an Drittanbieter übergeben, um Usern im Nachgang auf deren Webseiten Yello Werbe-Banner anzuzeigen. Es werden nur für das Re-Targeting notwendige Cookie-Hashs in anonymisierter Form übergeben. Die Speicherdauer der Pixel beträgt maximal 180 Tage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Contact Impact innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dort klickst du auf den Button "Personalisierte Werbung deaktivieren“, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung von Contact Impact innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf deinem Gerät abgelegt. Bitte beachte, dass das Opt-Out Cookie nur in dem Browser funktioniert, in dem es gesetzt wurde. Wenn du deine Cookies löschst, musst du diesen Link erneut klicken. Bitte beachte zudem, dass durch deinen Widerruf die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Contact Impact findest du hier.

Einsatz von Advanced Store.

Wir arbeiten im Zuge der Zusammenarbeit mit der AWIN AG im Bereich Re-Targeting mit dem Anbieter Advanced Store GmbH, Alte Jakobstraße 79 / 80, 10179 Berlin zusammen. Advanced Store setzt Technologien ein, um die Einblendung von Werbemitteln, für den:die User:in auszusteuern und zu optimieren. Bei Abbruch im Yello Bestellprozess werden Advanced Store Pixel an Drittanbieter übergeben, um User:innen im Nachgang auf deren Webseiten Yello Werbe-Banner anzuzeigen. Es werden nur für das Re-Targeting notwendige Cookie Hashs in anonymisierter Form übergeben. Eine Weitergabe nutzerspezifischer Daten findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du auch diesen Link verwenden, um deine Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Advanced Store innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf deinem Gerät abgelegt. Bitte beachte, dass das Opt-Out Cookie nur in dem Browser funktioniert, in dem es gesetzt wurde. Auch wenn du deine Cookies löschst, musst du diesen Link erneut klicken.

Einsatz von Amazon Advertising.

Wir verwenden auf unserer Website das Amazon Conversion Pixel und das Amazon Retargeting Pixel der Amazon.com Inc., 410 Terry Ave. North Seattle, WA, USA. Die Amazon Europe Core S.a.r.l., Rue Plaetis 5, L-2338 Luxembourg ist bei der Nutzung der Pixel als unser Auftragsverarbeiter tätig. Über das Cookie bzw. Pixel erhält Amazon die Information, dass du unsere Website besucht hast, von welcher Webseite du kommst, welche Aktionen du auf unserer Webseite ausführst (Klicks, Seitenaufrufe), ob du dich einloggst oder anmeldest, ob du Formulare ausfüllst und ob es bei deinem Besuch zu einem Kauf bzw. einer Bestellung eines unserer Angebote kam. Die mittels dieses Verfahrens erhobenen Daten werden nicht mit anderen bei Amazon über dich gespeicherten Daten (bspw. Ihrem Amazon Kundenkonto) zusammengeführt. Deine IP-Adresse wird von Amazon nur zu Zwecken der Missbrauchskontrolle verwendet und anschließend gekürzt (letzte 8 Ziffern werden auf den Wert 0 gesetzt). Um dich auch auf anderen Websites, in Apps oder bei der Nutzung anderer Amazon Dienste wiederzuerkennen, werden von Amazon pseudonyme Identifier genutzt. Die erhobenen Daten werden spätestens 13 Monate nach der letzten Interaktion mit dem Browser bzw. dem Endgerät gelöscht. Dieses Verfahren ermöglicht es uns, dir auf deine Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren und kosteneffizient einzusetzen. Die Datenverarbeitung kann auch in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes stattfinden, in dem ein adäquates Datenschutzniveau nicht immer sichergestellt werden kann. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von dir beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Weitere Einstellungsmöglichkeiten zu personalisierten Werbeinhalten findest du hier. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Hinblick auf interessenbasierte Werbung durch Amazon findest du hier. Darüber hinaus kannst du deine Präferenzen auch über die Website der European Interactive Digital Advertising Alliance über diesen Link konfigurieren.

Reddit Pixel, Reddit Custom Audiences und Reddit Conversion Tracking.

Auf unseren Webseiten kommt das Reddit Pixel zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um ein JavaScript-Code-Ausschnitt, der es ermöglicht, die Aktivitäten unserer Webseitenbesucher:innen nachzuverfolgen. Das Reddit Pixel wird von der von der Reddit Inc., 548 Market St. #16093 San Francisco, California 94104 bzw. falls du in der EU ansässig bist, von der Reddit Ireland Limited, Attn: Reddit EU Data Inquiries, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2 Ireland ("Reddit") eingesetzt. Mit Hilfe des Reddit-Pixels ist es Reddit möglich, dich durch den Besuch unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Reddit-Ads") zu bestimmen. Um dies zu ermöglichen, setzen wir das Reddit-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Reddit-Ads nur solchen Reddit-Nutzer:innen anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen. Ein bestimmtes Merkmal könnte beispielweise das Interesse an einem bestimmten Produkt sein, welches durch den Webseitenbesuch definiert werden konnte. Die gesammelten Informationen werden an Reddit übermittelt (sog. „Customer Audiences“). Wir selbst haben auf diese Informationen keinen Zugriff. Mit Hilfe des Reddit-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Reddit-Werbeanzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer:in entsprechen. Mittels des Reddit-Pixels können wir zudem die Wirkung der Reddit-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen, in dem wir sehen ob Netzwerkbesucher nach dem Klick auf eine Reddit-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion Tracking“).

Beispiel 1 für Custom Audiences (Remarketing):
Du besuchst unsere Webseite, interessierst dich für einen Stromtarif und Reddit liefert dir für uns über eine Reddit-Werbeanzeige zu einem späteren Zeitpunkt, auf Basis Ihrer Interessen, weitere relevante Informationen zum jeweiligen Produkt. Das auf deine Interessen zugeschnittene Werbeangebot wird dir auf Reddit, Instagram oder auf weiteren mit Reddit kooperierenden Webseiten angezeigt.

Eine Sonderform der Customer Audiences bilden die sogenannten „Lookalike Audiences“. Bei diesem Verfahren werden nicht die eigentlichen Webseiten-Besucher:innen, sondern Netzwerkmitglieder mit vergleichbaren Profileigenschaften, angesprochen. Somit wird die Werbebotschaft nicht dem Webseiten-Besucher angezeigt, sondern den sogenannten „Lookalikes“. Vergleichbare Profileigenschaften können Alter, Wohnort oder Interessen beinhalten.

*Beispiel 2 für Custom Audiences (Lookalikes):
Du besuchst unsere Webseite und interessierst dich für einen Stromtarif. Auf Grundlage deines Interesses an unserem Produkt sowie deinen Profileigenschaften, zeigt Reddit für uns Werbeanzeigen deinem Profil ähnelnden Netzwerkmitgliedern auf Reddit, Instagram oder auf weiteren mit Reddit kooperierenden Webseiten an.

Das Reddit Pixel, welches auf unserer Webseite und auf Partner-Seiten von Reddit eingebunden ist, erkennt anhand des gesetzten Reddit Cookies zudem, ob du Inhaber eines Reddit Accounts bist und dieses nutzt. Über das Reddit Pixel werden die generierten Daten über Ihr Nutzungsverhalten an Reddit weitergegeben. Hierbei wird auch deine Reddit-ID übergeben, welche eine Datenverknüpfung auf Seiten von Reddit ermöglicht. Wenn du diese Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und die generelle Nutzung der Daten überprüfen möchtedt und/oder diese Vorgehensweise deaktivieren möchtest, dann kannst du dies direkt in den Einstellungen deines Reddit Accounts durchführen.

Der Einsatz des Reddit Pixels sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur sofern du beim Besuch unserer Webseite deine Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Verfahren gegeben haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten kannst du deine erteilte Einwilligung auch über den nachfolgenden Button widerrufen. Dadurch wird das Reddit Pixel gelöscht:

Reddit Pixel deaktivieren

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Reddit findest du in der Reddit Datenverwendungsrichtlinie. Dort findest du auch generelle Hinweise zur Darstellung von Reddit-Werbeanzeigen. Weitere Informationen zum Reddit-Pixel erhältst du hier.

Google Maps.

Wir setzen auf unseren Webseiten Google Maps ein, ein Kartendienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), um die Eignung für Standorte von Solaranlagen zu prüfen. Bei der Kartenfunktion werden von Google Maps die von dir angegebenen personenbezogenen Daten, wie deine Straße, deine PLZ und deinen Wohnort erhoben, verarbeitet und genutzt, um die Eignung des Standorts zu prüfen. Wenn du die Kartenfunktion auf unserer Website nutzt, wird durch Google Maps zudem deine IP-Adresse erhoben. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google Maps in den USA übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist die von dir erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Du kannst die von dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen, indem du deine Browsereinstellungen entsprechend konfigurierst.

Weitere Informationen findest du hier in den Nutzungsbedingungen, die durch Google Maps bereitgestellt werden. Zudem bietet Google hier weitere Informationen zur Datenschutzerklärung.

MapBox.

Wir setzen Mapbox API, einen Dienst der Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5 th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA („Mapbox“) ein, um geographische Informationen visuell darzustellen und um dem:der Nutzer:in die Möglichkeit zu geben, nach Adressen zu suchen. Bei der Kartenfunktion werden von Mapbox personenbezogene Daten, wie deine Straße, deine PLZ und dein Wohnort erhoben, verarbeitet und genutzt, um unseren Webseiten-Besucher:innen die bisher verbauten Solaranlagen in Deutschland mit ihren Leistungsdaten anzeigen zu können sowie um dir die Adresseingabe mit Autocomplete zu erleichtern. Wenn du die Kartenfunktion auf unserer Website nutzt, wird durch Mapbox zudem deine IP-Adresse erhoben. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Mapbox in den USA übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist die von dir erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Du kannst die von dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen, indem du deine Browsereinstellungen entsprechend konfigurierst.

Weitere Informationen findest du hier in den „Terms of Service“, die durch Mapbox bereitgestellt werden. Zudem bietet Mapbox hier weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten sowie zu deinen Rechten und Möglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre an.

eTrusted.

Sofern du deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt hast, sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.

Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren dich im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wende dich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung deiner Rechte bitte bevorzugt an Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon kannst du dich aber immer an den Verantwortlichen deiner Wahl wenden. Deine Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

1. Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge / sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhältst du hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten deiner Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

2. Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Sofern du deine Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf in deiner Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mailadresse zu und deine E-Mail-Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Trusted Shops übermittelt. Dies dient der Überprüfung, ob du bereits für Dienste von Trusted Shops registriert bist. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen dir und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern du noch nicht für die Services registriert bist oder deine Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilt hast, erhältst du im Anschluss die Möglichkeit, dich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen deines ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss deiner Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von dir verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir dir den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn du dich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheidest. Sofern du dich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um deine Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie dir ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen erhältst du hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Trusted Shops erhältst du hier.

Erfolgsmessung und Tracking im Zusammenhang mit Werbe-E-Mails.

Sofern du uns eine Einwilligung in die Zusendung für Werbe-E-Mails einschließlich der Auswertung des Öffnungs- und Klickverhaltens erteilt hast, werten wir dein Öffnungs- und Klickverhalten aus und nutzen diese Daten wie im Folgenden beschrieben. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die beim Öffnen der E-Mail von unserem Server abgerufen werden. Neben technischen Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, Browser- und Systemdaten) erhalten wir Angaben darüber, ob die E-Mail geöffnet wurde, wann sie geöffnet wurde und welche Links geklickt wurden. Zudem leiten wir aus den Daten auch Schlussfolgerungen in Bezug auf deine persönlichen Interessen ab. Für die Auswertungen verknüpfen wir diese Daten mit deiner E-Mail-Adresse. Mit den so gewonnenen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen zu messen, unser E-Mail-Marketing zu verbessern und dir individuelle Angebote zu erstellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von dir erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Werbeeinwilligung widerrufst. Diesen Widerruf erklärst du Sie, indem du auf den gesonderten Opt-Out-Link, den wir in jeder versendeten Werbe-E-Mail bereitstellen, klickst. Deine Daten werden dann nicht mehr zu den genannten Zwecken verarbeitet. Bitte beachte, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, welche vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf nicht berührt wird. Ein separater Widerruf der Einwilligung nur im Hinblick auf Erfolgsmessung und Tracking ist nicht möglich. Du kannst die Werbeeinwilligung nur insgesamt widerrufen.

Nutzung der Registrierungsfunktion.

Wenn du den persönlichen Bereich auf dieser Website (Mein Yello) nutzen möchtest, ist hierfür eine Registrierung erforderlich. Die „Mein Yello“ ist an den myEnergyKey, den zentralen Single Sign-On Dienst der EnBW AG, angeschlossen. Registrierung und Anmeldung erfolgen ausschließlich über den myEnergyKey Service. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung von myEnergyKey kannst du den dortigen Datenschutzhinweisen entnehmen:
https://yello.de/myEnergyKey/datenschutz

Zum Zwecke der Identifizierung als Kunde der Yello Strom GmbH im Rahmen des Angebots werden Vertragsdaten wie die Kunden- oder Vertragsnummer und die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer aus dem Vertrag abgefragt. Die Identifizierung erfolgt anhand eines Doppel-Opt-Ins über die im Vertrag hinterlegten Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Mobilnummer).

Die Angabe der Daten ist zur Anlage des individuellen Zugangs erforderlich. Die im Rahmen des Registrierungsprozesses abgefragten Daten werden von uns zwecks Verwaltung Ihres Kundenportalzugangs gespeichert bis Sie Ihren Account löschen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Nutzung eines Kontaktformulars oder sonstiger Beratungsangebote.

Trittst du mit uns über ein Formular oder einem interaktiven Anfrageformular auf www.yello.de in Kontakt, so geschieht dies prinzipiell mit einer 128-bit-Verschlüsselung. Falls du nicht die Kontaktformulare der Yello Strom GmbH verwendest, sondern deinen privaten Mail-Account nutzt, solltest du beachten, dass du eigene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen musst, um die Vertraulichkeit deiner Nachricht zu gewährleisten. Daher nutze bitte die verschlüsselten Formulare der Yello Strom GmbH. Sollte das Formular nicht verschlüsselt sein, existiert ein technisches Problem und wir können keine Haftung für die Sicherheit deiner Datenübermittlung übernehmen. Ob ein Formular verschlüsselt ist, siehst du an dem geschlossenen "Schloss"-Symbol in deinem Browser-Fenster. Im Rahmen der Nutzung der interaktiven Anfrageformulare verarbeiten wir die von dir gemachten persönlichen Informationen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist je nach Art der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. a), lit. b), oder lit. f). Typische Beispiele für die zuvor genannten Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO: Im Falle der aktiven Nutzung der Formulare willigst du in die damit verbundene Datenverarbeitung ein
• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO: Im Falle der aktiven Nutzung der Formulare und Angabe von Vertragsinhalten verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: Um uns präventiv gegen mögliche Angriffs- oder Missbrauchsszenarien über die Formulare zu schützen, haben wir ein berechtigtes Interesse, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten

Die Daten, die du uns mittels deiner Anfrage zusendest, werden wir nach Erreichung des jeweiligen Zwecks löschen. Sofern sich die übermittelte Anfrage auf einen mit uns geschlossenen Vertrag bezieht, wird deine Anfrage wie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Vertrages erläutert gelöscht.

Die Datenschutzhinweise zu deinem jeweiligen Vertrag findest du weiter unten auf dieser Seite.

Nutzung der Solar-Klickstrecke und Solarberatung.

Interessierst du dich für das Thema Solar, hast du die Möglichkeit, unsere Solar-Klickstrecke zu nutzen. Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang die von dir gemachten Angaben, insbesondere Informationen zur Immobilie und die von dir angegebene Adresse zur Kontaktaufnahme für eine persönliche Beratung durch ein Partnerunternehmen. Nach dem Absenden übermitteln wir dafür die von dir gemachten Angaben an diese Unternehmen, siehe unten. Diese verarbeiten und dokumentieren deine Daten für den Telefonvertrieb, um mit dir zwecks Vorqualifizierung und Beratung jeweils einen einmaligen Telefontermin zu vereinbaren. Es kann sein, dass du hierbei bis zu maximal zwei Mal kontaktiert wirst. Soweit die Vorqualifizierung möglich war und du weiterhin Interesse hast, kannst du dich im Telefonat aktiv entscheiden eine weitere persönliche Beratung zu einem Solarangebot – per Video oder je nach Verfügbarkeit vor Ort – durch einen oder beide Partner in Anspruch zu nehmen. In dem Fall werden deine Angaben zur Terminvereinbarung und Erstellung eines individuellen Angebots verarbeitet.

Wenn eine Solaranlage für dich in Betracht kommt, vermittelt dich der gewünschte Partner nach deinem Einverständnis an einen geeigneten Solaranbieter für die Vertragsschließung und Errichtung weiter. Hierfür werden deine Daten für Vertrieb, Angebotserstellung und Errichtung an den für dich geeigneten Solaranbieter übermittelt. Alle Daten, die du uns über die Solar Klickstrecke übermittelst, werden nach Erreichung der genannten Zwecke gelöscht.

Informationen über den Bearbeitungsstatus, insbesondere die Information darüber, ob du dich für eine Solaranlage entschiedenen hast, werden an die Yello Strom GmbH durch die Partner übermittelt.

Yello arbeitet mit diese ausgewählten Solar-Fachpartner zusammen.

CALO.SOL GmbH
Logistikpark 7b
95448 Bayreuth

Rechtsgrundlage für die Erhebung deiner Daten über die Solar Klickstrecke sowie die telefonische Beratung durch die oben genannten Partner ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung deiner Kontaktdaten an die Partner erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zu diesem Zeitpunkt erfolgte Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bleibt davon unberührt.

Telefonische Kontaktaufnahme.

Wenn du uns telefonisch kontaktierst, verwenden wir deine uns übermittelten Daten entsprechend dem jeweiligen Zweck, zu dem du uns kontaktiert hast. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist je nach Inhalt deiner Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. a), lit. b) oder f).

Typische Beispiele für die zuvor genannten Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO: Du erteilst uns die Erlaubnis im Zuge deines Gesprächs mit unserem Kundenbetreuer das Gespräch zu Qualitätszwecken aufzuzeichnen.
• Art. 6 Abs.1 lit. b) DSGVO: Mit Hilfe automatisierter Verfahren identifizieren wir dich bereits im Zuge deines Anrufs und identifizieren mögliche Anliegen, um dich an den für dich zuständigen Kundenbetreuer weiterleiten zu können.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: Unser berechtigtes Interesse zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kann sich auch aus dem Zweck der Steuerung unserer Hotline-Kapazitäten ergeben.

Die Daten, die du uns im Rahmen des Telefonats mitteilst, werden wir nach Erreichung des jeweiligen Zwecks löschen. Sollte unser Telefonat in Verbindung mit einem bestehenden Vertrag oder in Verbindung mit einer Vertragsanfrage stehen, beachte bitte auch unsere Datenschutzhinweise in Bezug auf das jeweilige Produkt.
Diese Datenschutzhinweise findest du weiter unten auf dieser Seite.

Social Media- und Bewerber-Webseiten.

Nachfolgend möchten wir dich über den Umgang mit deinen Daten gemäß Art. 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren, wenn du eine unserer Social Media- bzw. Bewerber-Webseiten besuchst.

Wir betreiben folgende Social Media- bzw. Bewerber-Webseiten:

• Facebook: https://www.facebook.com/yello.de
• Instagram: https://www.instagram.com/yello_de
• kununu: https://www.kununu.com/de/yellostrom
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yello-strom-gmbh
• TikTok: https://www.tiktok.com/@yello_de
• XING: https://www.xing.com/pages/yello
• YouTube: https://www.youtube.com/yellostrom

Neben uns gibt es noch den Betreiber der jeweiligen Social Media- bzw. Bewerber-Plattform. Auch dieser führt eine Datenverarbeitung durch, auf die wir jedoch nur begrenzt Einfluss haben. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen und die Datenverarbeitung parametrisieren können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform aber nicht beeinflussen. Hierüber klärt dich der Betreiber allerdings in seiner jeweiligen Datenschutzerklärung auf.

Datenverarbeitung durch uns.

Die von dir auf unseren Social Media- bzw. Bewerber-Webseiten eingegebenen Daten, wie z. B. Kommentare, Fragen, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten, Stellenpräferenzen und -auswahl etc., werden durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform veröffentlicht und von uns lediglich für die im folgenden genannten Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir deine Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Webseite ist und kommunizieren über die Webseite mit dir.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit, Bewerbersuche und Kommunikation.

Verarbeitungszwecke.

Wenn du einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben, widersprechen möchtest, wende dich bitte an den im Impressum genannten Kontakt. Wir prüfen deinen Widerspruch dann.

Gewinnspiele.

Du hast von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, auf unseren Social Media-Webseiten an Gewinnspielen teilzunehmen. Zur Durchführung eines Gewinnspiels verarbeiten wir deine Daten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und gegebenenfalls weitere für das Gewinnspiel notwendige Daten). Deine Daten verarbeiten wir für die Prüfung der Teilnahmeberechtigung, Ermittlung und Benachrichtigung des Gewinners oder der Gewinnerin, Zusendung des Gewinns sowie ggf. Veröffentlichung des Gewinners/der Gewinnerin. Deine von uns erfassten Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist für die Durchführung des Gewinnspiels oder die Versendung des Gewinns erforderlich und es liegt eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis vor. Deine Daten löschen wir i.d.R. zwei Monate nach Beendigung des Gewinnspiels.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Gewinnspielvertrag).

Soziale Medien.
Auf den von uns betriebenen Social Media- und Bewerber-Webseiten, findest du Links zu jeweils anderen Unternehmensauftritten auf Social Media- und Bewerber-Plattformen. Links zu den Internetseiten der Social Media-Dienste erkennst du beispielsweise an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn du diesen Links folgst, erreichst du unseren Unternehmensauftritt bei dem jeweiligen Social Media-Dienst. Beim Anklicken eines Links zu einem Social Media-Dienst, wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Dienstes übermittelt, dass du unsere Webseite besucht hast. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:

• Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
• Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
• IP-Adresse

Wenn du zum Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt bist, kann der Anbieter des Social Media-Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten deinen Benutzernamen und ggf. sogar deinen echten Namen zu ermitteln und diese Informationen deinem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Dienst zuordnen. Du kannst diese Möglichkeit der Zuordnung zu deinem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn du dich vorher aus deinem Benutzerkonto ausloggst.

Die Server der Social Media-Dienste befindet sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachte, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.

Bitte beachte, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Dienstes haben. Nähere Informationen zur Verwendung deiner Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media-Dienste findest du in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Dienstes.

Kontaktaufnahme.

Du kannst über einige unserer Social Media- und Bewerber-Webseiten Kontakt mit uns aufnehmen. Deine Daten verarbeiten wir, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Deine Daten können an die für dein Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden. Diese Stelle kann auch ein Dritter sein. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis vorliegt.

Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie f. DSGVO (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse des Unternehmens, Anfragen von Kunden, Bewerbern und anderen Personen zu beantworten).

Sofern du uns eine Anfrage auf der Social Media-Plattform stellst, verweisen wir je nach der erforderlichen Antwort ggf. auch auf andere, sichere Kommunikationswege, die Vertraulichkeit garantieren.

Du hast immer die Möglichkeit, uns vertrauliche Anfragen an unsere im Impressum genannte Anschrift zu schicken.

Werbeerfolgskontrolle und statistische Auswertungen.

Wir werten die Ergebnisse unserer (Marketing-) Aktivitäten auf unseren Social Media und Bewerber-Webseiten aus, um die Effizienz und Relevanz unserer Webpräsenz zu messen. Wir stellen den Erfolg unserer Aktivitäten fest, um unsere (Marketing-) Aktivitäten fortlaufend in deinem Sinne zu verbessern und neue Maßnahmen zu planen.

Statistiken, die uns der Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform zur Verfügung stellt (dabei handelt es sich insbesondere um Informationen zu Seitenaufrufen, etc.), können wir nur bedingt beeinflussen und auch nicht abschalten. Wir achten aber darauf, dass uns keine zusätzlichen optionalen Statistiken zur Verfügung gestellt werden.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Yello Strom GmbH, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen).

Wie bereits ausgeführt, achten wir an den Stellen, an denen uns der Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform die Möglichkeit gibt, darauf, unsere Social Media- bzw. Bewerber-Webseiten möglichst datenschutzkonform zu gestalten.

Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Webseite.

Der Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Webseite setzt Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob du bei der Plattform angemeldet oder registriert bist. Wie bereits dargestellt können wir auf die Webtrackingmethoden der Plattform leider kaum Einfluss nehmen. Wir können diese z.B. nicht abschalten.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Betreiber der Plattform deine Profil- und Verhaltensdaten nutzt, etwa um deine Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Wir haben insofern keinen Einfluss auf die Verarbeitung deiner Daten durch den Betreiber der Plattform.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Betreiber der Plattform sind in seiner Verantwortlichkeit und weitere Widerspruchsmöglichkeiten findest du in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers:

• Instagram: www.instagram.com/legal/privacy/
• kununu: privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
• LinkedIn: https://privacy.linkedin.com/de-de?#
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
• X: https://x.com/de/privacy
• XING: https://privacy.xing.com/
• YouTube: https://www.youtube.com/privacy/

In den Fällen, in denen wir gemeinsam mit dem Betreiber für die Verarbeitung verantwortlich sind, findest du die wesentlichen Inhalte der gemeinsamen Verarbeitung deiner Daten hier:

Facebook:
www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
www.facebook.com/policy

Datenverarbeitung durch Pinterest.

Bei der Verwendung von Pinterest Yello Fanpage ist neben der Yello Strom GmbH auch der Betreiber des sozialen Netzwerks für die Datenverarbeitung auf der Yello Fanpage datenschutzrechtlich verantwortlich:

Pinterest Europe Limited
2nd Floor, Palmerston House,
Fenian Street, Dublin 2, Irland

Datenschutzfragen und -beschwerden kannst du auf folgender Seite einreichen: Formular zum Kontaktieren des Datenschutzbeauftragten | Pinterest Help.

Weitere Informationen zum Umfang und Aufbereitung deiner personenbezogenen Daten sowie der Dauer der Verarbeitung kannst du Pinterests Datenschutzhinweisen entnehmen.

Datenverarbeitung durch LinkedIn.

LinkedIn
Bei der Verwendung der Yello LinkedIn Fanpage ist neben der Yello Strom GmbH auch der Betreiber des sozialen Netzwerks für die Datenverarbeitung auf der Yello Fanpage datenschutzrechtlich verantwortlich:

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place,
Dublin 2, Irland

Datenschutzbeschwerden kannst du auf folgender Seite einreichen: Kontakt | LinkedIn Hilfe.
Weitere Informationen zum Umfang und Aufbereitung deiner personenbezogenen Daten sowie der Dauer der Verarbeitung kannst du LinkedIns Datenschutzhinweisen sowie LinkedIns Nutzungsbedingungen entnehmen.

Datenverarbeitung durch X.

Beim Besuch des Yello X Accounts ist neben der Yello Strom GmbH auch der Betreiber des sozialen Netzwerks für die Datenverarbeitung auf dem Yello X Account datenschutzrechtlich verantwortlich:

X Corporation
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 Irland

Datenschutzfragen kannst du auf folgender Seite einreichen: Anfragen zu den Datenschutzrichtlinien von X.
Weitere Informationen zum Umfang und Aufbereitung deiner personenbezogenen Daten sowie der Dauer der Verarbeitung kannst du X Datenschutzrichtlinien und Cookie Richtlinien entnehmen.

Kommunikation mit uns über den Facebook Messenger.

Wir bieten unseren Kund:innen und Interessent:innen an, mit uns über den Facebook Messenger (ein Produkt der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) zu kommunizieren. Solltest du dich für diese Möglichkeit entscheiden, beachte bitte Folgendes: Wir weisen dich daraufhin, dass der Chatverlauf weder durch uns noch durch dich gelöscht werden kann. Im Falle des Austausches vertragsrelevanter Informationen speichern wir diese Daten aus Nachweisgründen in unserem System. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Speicherdauer der zu Nachweisgründen gespeicherten Daten entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen deines mit uns abgeschlossenen Vertrages. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Facebook haben. Bitte beachte, dass ein Facebook Chat unverschlüsselt sein kann und Facebook somit Zugriff auf die Inhalte unserer Kommunikation hat. Ob der Chat verschlüsselt ist, erkennst du daran, dass innerhalb des Facebook Messengers ein Schlosssymbol im Profilbild angezeigt wird. Nähere Informationen zur Datenverwendung durch Facebook erhältst du hier.

Einbindung von Newsfeeds.

Auf unserer Webseite haben wir sogenannten Newsfeeds sozialer Netzwerke wie Facebook, X eingebunden. Wenn du unsere Webseite besuchst, sind diese Newsfeeds standardmäßig deaktiviert. Dies bedeutet, dass ohne eine Aktivierung der Newsfeeds deinerseits keine Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke gesendet werden. Um die Newsfeeds zu aktivieren, musst du diese zunächst anklicken. Der Newsfeed bleibt dann aktiviert, bis das Browserfenster geschlossen wird. Sobald du den jeweiligen Newsfeed aktiviert hast, wird eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen sozialen Netzwerks aufgebaut, wodurch der Inhalt des Newsfeeds an deinen Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Webseite eingebunden wird. Durch die Aktivierung wird die Information, dass du unsere Webseite besucht hast, an den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt. Solltest du während deines Besuchs unserer Webseite über dein persönliches Benutzerkonto bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk eingeloggt sein, kann das soziale Netzwerk den Webseitenbesuch deinem Account zuordnen. Dies gilt unabhängig davon, ob du den Newsfeed nach Aktivierung tatsächlich verwendest. Durch Interaktion mit dem Newsfeed, z.B. durch Hinterlassen eines Kommentars, werden diese entsprechenden Informationen direkt an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an das jeweilige soziale Netzwerk ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), welche du durch Aktivieren des jeweiligen Newsfeeds erteilst. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die von den sozialen Netzwerken mittels der Newsfeeds erhoben werden, haben. Den Umfang sowie die durch die sozialen Netzwerke verfolgten Zwecke der Datenverarbeitung sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke.

Newsletter.

Du hast auf unserer Webseite die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Solltest du dies tun, werden wir dich in regelmäßigen Abständen über unsere Angebote informieren. Um den Newsletter zu abonnieren, musst du uns eine gültige E-Mailadresse zur Verfügung stellen und dich für den Newsletterempfang anmelden. Im Anschluss überprüfen wir deine E-Mail-Adresse daraufhin, ob du tatsächlich der:die Inhaber:in dieser E-Mail-Adresse bist bzw. ob du Zugriff auf den angegebenen E-Mail-Account hast (Double-Opt-In Verfahren).

Wir verwenden deine E-Mail-Adresse darüber hinaus ausschließlich zum Versand des Newsletters. Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, protokollieren wir zu Nachweiszwecken deine IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit deiner Anmeldung. Die bei der Bestellung des Newsletters erhobenen Daten werden nicht mit anderen über unsere Webseite erhobenen Daten zusammengeführt, es sei denn, du hast uns hierfür eine Einwilligung erteilt. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von dir erteilte Einwilligung zum Erhalt des Newsletters (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Wenn du den Newsletter nicht mehr erhalten willst, kannst du dich hiervon jederzeit abmelden. Klick hierzu ganz einfach den Abmelde-Link am Ende des jeweiligen Newsletters. Damit widerrufst du deine Einwilligung zum Erhalt des Newsletters. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

Deine Daten, die im Zusammenhang mit dem Newsletter erhoben wurden, werden 3 Jahre nach Ende des Jahres, in dem du dich abgemeldet hast, gelöscht.

Kommentarfunktion, Feedback und Bewertung.

Du hast auf unseren Webseiten die Möglichkeit, unser Unternehmen sowie unsere Produkte und Services im Rahmen sogenannter Kurzbefragungen zu bewerten.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von dir beim Aufruf der Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Du kannst die von dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen, indem du deine Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre über unsere Datenschutzinformationen online abrufst und entsprechend konfigurierst.

Im Rahmen der Kurzbefragungen verarbeiten wir diejenigen Daten, die wir von dir freiwillig erhalten. Dies sind zunächst alle Antworten, die du uns innerhalb unserer Befragungen gibst. Falls in der Umfrage ein Freitextfeld integriert ist, erheben wir auch hier die in deiner Antwort angegebenen Daten. Wir verarbeiten deine Daten, um bessere Kenntnisse über die Bedürfnisse unserer Nutzer:innen bzw. Kund:innen in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse sowie die Kundenbeziehung im Allgemeinen zu erhalten. Dazu werden die im Rahmen der Kurzbefragungen von dir freiwillig erhobenen Daten von uns entsprechend ausgewertet.

• yello.de - Nimmst du an Befragungen auf yello.de teil, erheben und verarbeiten wir deine Angaben aus den Befragungen anonym. Bitte teil uns daher mit deinen Umfrageantworten keine personenbezogenen Informationen mit, die einen Rückschluss auf deine Person zulassen könnten.
• mein.yello.de - Nimmst du an Befragungen auf mein.yello.de im angemeldeten Zustand teil, ordnen wir deine Angaben aus den Befragungen deiner Kundenidentität bzw. deinem Kundenprofil zu. Hierdurch erhoffen wir uns genauere Erkenntnisse darüber, wie dein individuell abgegebenes Feedback mit unseren Geschäftsprozessen, Produkten, Dienstleitungen und Kommunikationsmaßnahmen zusammenhängt. Zusätzlich verarbeiten wir dein abgegebenes Feedback auch im Zusammenhang mit kundenindividuell zusammengestellten Informations-, Service- oder Produktangeboten.

Die erhaltenen personenbezogenen Daten werden gelöscht bzw. anonymisiert, wenn sie für die Zwecke, für die sie erstellt wurden, nicht mehr notwendig sind oder du deine Einwilligung widerrufst.

Verarbeitung deiner Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

Sofern wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, die eine weitergehende Verarbeitung deiner Daten erforderlich machen, werden wir deine Daten auch zu den jeweils vom Gesetzgeber vorgesehenen Zwecken verarbeiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit der Norm, welche die jeweilige gesetzliche Pflicht enthält.

Datenverarbeitung auf Basis deiner erteilten Einwilligung.

Neben den hier explizit genannten Zwecken erfolgt eine Datenverarbeitung dann, wenn und soweit du in eine Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt hast. Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus der jeweiligen Einwilligung.

Du hast z.B. die Möglichkeit uns eine Einwilligung für Marktforschungs- und Werbezwecke zu erteilen. Es besteht bei Abgabe der Einwilligung die Möglichkeit Einstellungen vorzunehmen und die Einwilligung zu individualisieren. Die Einstellungen kannst du auch jederzeit im Kundenportal deinen Wünschen entsprechend anpassen.

Anpassungen sind in Bezug auf die gewünschten Kontaktkanäle, Bildung eines Interessenprofils, Anreicherung deiner Daten durch Daten bei Partnern, Themenbereiche und Kontaktaufnahme im Falle einer Änderung bei Partnern möglich. Wählst du eine Kategorie ab, erfolgt keine Datenverarbeitung zu dem jeweiligen Zweck oder über den gewählten Weg.

Mit Erteilung der vollständigen Einwilligung erlaubst du uns dir personalisierte Informationen, Angebote sowie Umfragen per E-Mail, SMS oder Telefon zu übermitteln. Die personalisierten Informationen, Angebote und Umfragen beziehen sich auf unser vielfältiges Angebots- und Serviceprogramm und das unserer Partner.

Dies umfasst die Bereiche:

Energie

• Strom
• Gas
• Wärmelieferung und -erzeugung
• energienahe Dienstleistungen
• Energiespeicher
• Messstellenbetrieb
• Beteiligungsmodelle (an Energieerzeugungsanlagen)
• Solaranlagen

Elektromobilität und Treibhausgasminderungsquote

Telekommunikation

• Festnetz-, Internet-Mobilfunktarife
• Streaming (Musik, Film)

Sonstiges

• Elektroklein- und -großgeräte inklusive Zubehör
• Versicherungen (Haushalt, Hardwaresicherheit)
• Kundenvorteilsprogramme.

Bei unseren Partnern handelt es sich um die

• EnBW Energie Baden-Württemberg AG
  Durlacher Allee 93, 76131 Karlsruhe (Energieanbieter) als Muttergesellschaft der Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln
• EnBW mobility+ AG & Co. KG
  Durlacher Allee 93, 76131 Karlsruhe (Anbieter für Elektromobilität)
• SENEC GmbH
  Wittenberger Straße 15, 04129 Leipzig (Anbieter für Solaranlagen und Speicher)
• DZ-4 GmbH
  Kühnehöfe 3, 22761 Hamburg (Anbieter für Solaranlagen).

Bei der der EnBW mobility+ AG & Co. KG , der SENEC GmbH und der DZ-4 GmbH handelt es sich um Schwestergesellschaften der Yello Strom GmbH.

Bei Erhalt von Angeboten, Informationen oder Umfragen per E-Mail verarbeiten wir deine Daten, indem wir ihr Öffnungs- und Klickverhalten auswerten, um unsere Angebote stetig zu verbessern.

Aufgrund der Einwilligung verarbeiten wir deine Daten zudem, indem wir deine Online-Daten mit den bei uns bereits gespeicherten Daten zusammenführen. Hierdurch wird ein Interessenprofil gebildet, um noch passendere und individuellere Angebote für dich bilden zu können. Dabei werden auch die Daten verarbeitet, die zu deiner Person bei unseren Partnern gespeichert sind.

Interessenprofil

Das Interessenprofil wird wie folgt gebildet:
Um zu ermitteln, welche unserer Informationen, Produkte und Angebote zu dir passen und deinen Interessen entsprechen, werten wir deine Daten mit verschiedenen Algorithmen und statistischen Verfahren aus.
Dabei beziehen wir zum Beispiel Daten zur Marktentwicklung mit ein und berücksichtigen, welchen Bedarf an Produkten und Energiedienstleistungen typischerweise mit dir vergleichbare Kundengruppen haben. Auch verwenden wir deine Daten zum Entwickeln neuer Verfahren und Analysemodelle. Soweit möglich, verarbeiten wir deine Daten pseudonymisiert bzw. anonymisiert.
Wir verarbeiten persönliche Daten, die wir aus Geschäftsbeziehungen und aus der Zusammenarbeit mit dir gewonnen haben. Dazu gehören:

1. Daten, die zu deiner Person gespeichert sind. Hierunter fallen:

a. Kontakt- und vertragsbezogene Daten.
Hierunter verstehen wir Stamm- und Kontaktdaten wie z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Geschlecht, Familienstand, Personenbeziehungen, deine E-Mailadresse oder Telefonnummer.

b. Daten, die wir im Rahmen deiner Kommunikation mit uns erheben.
Das sind Daten, die wir im Rahmen unserer Beratungs- und Serviceangebote online oder im direkten Gespräch gewonnen haben, wie zum Beispiel deine mitgeteilten Ziele und Wünsche, deine Produktkenntnisse und Erfahrungen sowie Angaben zu deinen persönlichen Verhältnissen.

Dazu gehören auch beispielsweise Informationen, wie deine Stromverbrauchsdaten, Hinweise auf einen bevorstehenden Umzug oder sonstige wohnliche Veränderungen zur Ermittlung eines optimalen Tarifs, Informationen zur Planung einer Solaranlage, Informationen zu bestehenden oder geplanten Anschaffungen wie z.B. eines E-Autos, einer Wallbox oder einer Wärmepumpe.

c. Daten aus der Kundenbeziehung.
Hierbei handelt es sich um Daten, die wir im Rahmen der Kundenbeziehung selbst erstellt oder aus anderen Quellen (z.B. aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen) zulässigerweise erhalten haben. Zu den Daten aus der Kundenbeziehung zählen z. B. Angaben aus Beratungsdokumentationen, wie etwa interne Protokolle, Kundenausdrucke sowie Daten aus der Konsumforschung und Informationen zur Wohnsituation oder -umfeld oder Informationen, die wir durch eigene Bewertungsverfahren gewinnen, um beispielsweise deine Zufriedenheit einzuschätzen.

2. Daten aus Ihrer Onlinenutzung.

Das sind Daten, die wir bei deiner Nutzung unseres Online-Angebots (Webseiten, Apps oder Portale) verarbeiten. Hierzu zählen z. B. Informationen über den von dir gewählten Zugangsweg/ Kommunikationskanal (wie etwa IP-Adresse oder die Art des Empfangsgeräts), Datum und Uhrzeit der Nutzung, Informationen zu deiner Servicehistorie sowie Informationen zu den von dir aufgerufenen und genutzten Online-Angeboten.

3. Daten unserer Partner.

Dazu zählen Daten, die uns zulässigerweise von unseren Partnern übermittelt worden sind. Dazu können z. B. Informationen zu deinen dortigen Verträgen, aber auch Angaben zu Beratungswünschen sowie zu deinen persönlichen Verhältnissen gehören.

Das Interessenprofil nutzen wir, um dich individuell zu beraten.
Sobald sich die Liste der Partner ändert, verarbeiten wir deine Daten, indem wir dich über die Änderung per E-Mail, Telefon oder SMS informieren und um deine Erlaubnis bitten diesen Partner in die Einwilligung miteinbeziehen zu dürfen.

An welche Kategorien von Empfängern werden meine Daten übermittelt?

Wir behandeln deine Daten vertraulich. Innerhalb der Yello Strom GmbH erhalten nur die Abteilungen und Mitarbeiter:innen Zugriff auf deine Daten, die diesen zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen.
Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur übermittelt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich und gesetzlich erlaubt ist oder du zuvor eingewilligt hast.

Neben den oben bereits konkret benannten Empfängern bedienen wir uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen der Hilfe weiterer Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Folgende Empfängerkategorien können Daten erhalten:

• IT-Dienstleister
• Umfragedienstleister
• Call-Center
• Marketing Dienstleister
• Analyse-Spezialisten
• Akten- und Datenträgerentsorgung
• Behörden
• gesetzliche Betreuer und Personen, für die eine Vollmacht besteht

Die Yello Strom GmbH ist Teil des EnBW-Konzerns und wirkt arbeitsteilig mit anderen Konzerngesellschaften zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an andere Konzerngesellschaften erfolgt ebenfalls nur dann, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und dies für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Werden die Daten auch an Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes übermittelt? Wie wird ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt?

Wir übermitteln Deine Daten auch an Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, die sich in Drittländern außerhalb der EU bzw. des EWR befinden. Die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus wird auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen nach Art. 45 DSGVO bzw. durch andere geeignete Garantien nach Art. 46 ff. DSGVO sichergestellt. Bitte beachte, dass im Falle einer Datenübermittlung in Drittländer dennoch das grundsätzliche Risiko bestehen kann, dass kein dem europäischen Recht entsprechendes angemessenes Datenschutzniveau vorliegt und Betroffenenrechte ggf. nicht vollumfänglich durchgesetzt werden können. Im Falle von Datenübermittlungen auf Grundlage von Art. 46 ff. DSGVO kannst du bei uns eine Kopie der einschlägigen Garantien über die oben genannten Kontaktdaten anfragen.

Für Datenübermittlungen im Wege von Administrationszugriffen ist auch ein Zugriff aus einem anderen Drittland möglich, da oftmals die Betriebsfähigkeit der Systeme nach dem Follow-the-Sun Prinzip sichergestellt wird. Deine Daten werden jedoch nicht in weiteren Ländern gespeichert. Ein Datenzugriff erfolgt in diesen Fällen ebenfalls nur, wenn die Einhaltung eines adäquaten Datenschutzniveaus durch uns sichergestellt wurde.

Was muss ich bei der Nutzung von Links aus Datenschutzsicht beachten?

Unsere Webseite kann Links zu anderen Anbietern enthalten, auf die sich unsere Datenschutzbestimmungen nicht erstrecken.

Wie steht es um die Sicherheit meiner Daten?

Die Yello Strom GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem derzeitigen Stand der Technik ein, um deine uns zur Verfügung gestellten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Was gilt für Daten von Kindern?

Wir ermuntern Erziehungsberechtigte nachdrücklich, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern an und verarbeiten diese nicht wissentlich.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?

In Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, hast du gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die durch uns zu deiner Person verarbeiteten Daten zu verlangen. Des Weiteren stehen dir die Rechte zu, Daten gemäß Art. 16 DSGVO berichtigen oder gemäß Art. 17 DSGVO löschen zu lassen, sowie die Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO einzuschränken. Des Weiteren hast du gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Herausgabe der durch dich bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Hinsichtlich des Auskunftsrechts gelten die Einschränkungen des § 34 BDSG und bezüglich des Löschungsrechts die Ausnahmen des § 35 BDSG.

Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Sofern wir deine Daten aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) oder zur Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe (Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO) verarbeiten und wenn sich aus deine besonderen Situation Gründe gegen diese Verarbeitung ergeben, hast du gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir deine Daten nicht mehr zu diesen Zwecken, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ein Recht auf Widerspruch steht dir – ohne Einschränkung – gemäß Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO gegen jede Art der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu.

Deinen Widerspruch kannst du jederzeit formfrei an uns richten. Zur bestmöglichen Bearbeitung bitten wir dich, die folgenden Kontaktdaten zu nutzen:
Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln
E-Mail: immerda@yello.de
Telefax: 0221-27 11 7001

Bitte beachte, dass du deinen Widerspruch gegen die Nutzung von Tracking-Verfahren auf unserer Webseite nur selbst umsetzen kannst. Es ist technisch nicht möglich, dies zentral durchzuführen. Bei jedem Tracking Verfahren, bei dem du den Widerspruch selbst umsetzen musst, haben wir dir oben eine Erklärung beigefügt.

Kann ich erteilte Einwilligungen widerrufen?

Sofern wir deine Daten auf Basis einer von dir erteilten Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Deine Daten werden dann nicht mehr zu den von der Einwilligung umfassten Zwecken verarbeitet. Bitte beachte, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, welche vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf nicht berührt wird. Wie du deinen Widerruf im Einzelnen erklären kannst, entnimmst du bitte den vorangegangenen Informationen bzw. der Information in der jeweiligen Einwilligung. Richte deinen Widerruf gern an:

Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln
E-Mail: immerda@yello.de
Telefon: 0221-99 69 0100
Telefax: 0221-27 11 7001

Hier wird dein Widerruf – sofern technisch möglich – direkt zentral umgesetzt oder dir wird erläutert wie du selbst den Widerruf umsetzen kannst, da eine zentrale Umsetzung durch uns bei manchen technischen Verfahren nicht möglich ist.

Habe ich ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde?

Sofern du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, kannst du dich gemäß Art. 77 DSGVO jederzeit mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Dies gilt unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Muss ich die Daten bereitstellen oder ist die Bereitstellung für den Vertragsschluss erforderlich?

Mit Ausnahme der technisch notwendigen Daten zur Anzeige unserer Webseite ist jegliche Datenbereitstellung durch dich freiwillig. Sollte dies ausnahmsweise anders sein, so ist dies an der entsprechenden Stelle in dieser Erklärung explizit erwähnt.

Wird anhand meiner Daten eine automatisierte Entscheidungsfindung durchgeführt?

Nein, eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Können diese Informationen geändert werden? Und wenn ja, wie erfahre ich hiervon?

Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir auch unsere Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit anpassen. Wir werden dich über Änderungen rechtzeitig informieren. Den jeweils aktuellen Stand dieser Datenschutzbestimmungen findest du an dieser Stelle.